글로벌 eSIM

eSIM(임베디드 SIM)은 기기에 내장된 디지털 SIM 카드입니다. 실물 SIM 카드를 삽입하는 대신 QR 코드를 통해 eSIM 프로파일을 다운로드합니다. 통화, 문자, 데이터에서 기존 SIM 카드와 동일하게 작동하지만, 완전히 디지털입니다. 글로벌 eSIM을 사용하면 착륙하는 순간부터 연결됩니다.

글로벌로 여행하기 전, 인터넷 접속이 가능할 때 eSIM을 설치하는 것을 권장합니다. 구매 후 언제든지 설치할 수 있지만, 글로벌에 도착하여 데이터 로밍을 켤 때까지 개통되지 않습니다. 이렇게 하면 착륙하는 순간부터 연결됩니다.

아니요, 다른 통신사의 eSIM을 사용하려면 기기의 SIM 잠금이 해제되어 있어야 합니다. 여행 전에 현재 통신사에 잠금 해제를 요청하세요. 제조사에서 직접 구매한 기기(통신사 판매 아님)는 대부분 이미 잠금 해제 상태입니다.

구매 후 이메일로 QR 코드를 받게 됩니다. 휴대폰의 설정 > 셀룰러/모바일 데이터 > eSIM 추가/셀룰러 요금제 추가로 이동한 후 QR 코드를 스캔하세요. 글로벌 eSIM은 글로벌에 도착하여 데이터 로밍을 켜면 자동으로 개통됩니다.

iPhone XS 이상의 대부분의 iPhone과 최신 Android 플래그십 기기가 eSIM을 지원합니다. 위의 호환성 목록을 확인하거나 스마트폰 설정에서 "eSIM 추가" 또는 "셀룰러 플랜 추가" 옵션을 찾아보세요. 이 옵션이 보이면 기기가 eSIM을 지원한다는 의미입니다.

네! 대부분의 요금제는 개인 핫스팟/테더링을 지원하여 노트북, 태블릿 또는 다른 기기와 연결을 공유할 수 있습니다. 일부 무제한 요금제에는 하루 1-5GB의 핫스팟 데이터 제한이 있을 수 있으니 각 요금제 상세 내용을 확인하세요.

현재 충전은 지원되지 않습니다. 이 기능을 곧 지원할 예정이니 기대해 주세요!

30일 환불 보장을 제공합니다. 글로벌 eSIM을 개통하지 않았고 어떤 이유로든 만족하지 못하신다면, 전액 환불을 위해 저희에게 연락하세요. 개통 후에는 기술적 문제나 서비스 문제에 따라 환불이 개별적으로 검토됩니다.

지원팀은 24시간 365일 [email protected]으로 연락 가능합니다. 업무 시간 중에는 보통 5분 이내, 그 외 시간에는 1시간 이내에 답변 드립니다.

저희 팀이 여러 번의 실제 여행을 통해 테스트한 결과, 일일 2GB의 고속 데이터로 대부분의 여행자에게 필요한 모든 것 — TikTok 스크롤, YouTube 영상 한두 편 시청, 가족 및 친구와의 연락 유지 — 을 충족할 수 있음을 확인했습니다. 일일 2GB 고속 데이터를 모두 사용한 후에도 속도가 낮아진 무제한 데이터(최저 128 kbps)를 이용할 수 있으며, 이는 WhatsApp, Telegram, 문자 메시지, 일반적인 소셜 미디어 사용에 충분합니다. 더 이상 데이터 잔량을 불안하게 확인하지 않아도 됩니다 — 그냥 여행을 즐기세요.

네! 한 번의 주문으로 최대 5개의 eSIM을 추가할 수 있습니다. 가족 여행이나 단체 여행에 이상적이며, 한 번의 결제로 모든 분이 각자의 요금제를 받을 수 있습니다.

수동으로 다른 네트워크 통신사로 전환하는 것을 권장합니다. 각 통신사마다 현지 신호 커버리지가 다릅니다. 저희 요금제는 대부분 여러 통신사를 지원하므로 스마트폰 네트워크 설정에서 수동으로 통신사를 전환하여 문제를 해결해 보세요.