eSIM ทั่วโลก

eSIM (SIM แบบฝัง) คือซิมการ์ดดิจิทัลที่อยู่ในตัวเครื่อง แทนที่จะใส่ซิมการ์ดจริง คุณเพียงติดตั้งโปรไฟล์ eSIM ในแตะเดียวจากแอปหรือผ่าน QR โค้ด ใช้งานได้เหมือนซิมการ์ดทั่วไปทั้งการโทร ข้อความ และดาต้า แต่เป็นดิจิทัลทั้งหมด ด้วย eSIM ทั่วโลก คุณจะเชื่อมต่อได้ทันทีที่เดินทางถึง

เราแนะนำให้ติดตั้ง eSIM ทั่วโลก ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเดินทาง ขณะที่คุณยังมีอินเทอร์เน็ต เมื่อถึง ทั่วโลก แล้วให้เปิดโรมมิ่งข้อมูล วิธีนี้ทำให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ทันทีที่ลงจากเครื่อง แพ็กเกจส่วนใหญ่จะเริ่มนับระยะเวลาใช้งานเมื่อคุณถึงปลายทางและเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น โปรดดูรายละเอียดแพ็กเกจของคุณ

ไม่ได้ อุปกรณ์ของคุณต้องปลดล็อกจากผู้ให้บริการก่อนจึงจะใช้ eSIM จากผู้ให้บริการอื่นได้ ติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันเพื่อปลดล็อกอุปกรณ์ก่อนเดินทาง โทรศัพท์ส่วนใหญ่ที่ซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต (ไม่ใช่ผู้ให้บริการ) จะถูกปลดล็อกแล้ว

หลังการซื้อ แตะ “ติดตั้ง” ในแอป eSIMX หรือใช้ลิงก์ติดตั้งด่วน QR โค้ด หรือข้อมูลสำหรับติดตั้งด้วยตนเองจากอีเมลหรือหน้าคำสั่งซื้อของคุณ เมื่อเดินทางถึง ทั่วโลก และเปิดโรมมิ่งข้อมูล eSIM ทั่วโลก จะเชื่อมต่อเครือข่าย แพ็กเกจส่วนใหญ่จะเริ่มนับระยะเวลาใช้งานตั้งแต่ตอนนั้น โปรดดูรายละเอียดแพ็กเกจของคุณ

iPhone ส่วนใหญ่ตั้งแต่ iPhone XS เป็นต้นไปและ Android รุ่นท็อปล่าสุดรองรับ eSIM ตรวจสอบรายการความเข้ากันได้ด้านบน หรือไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์และมองหา "เพิ่ม eSIM" หรือ "เพิ่มแผนเซลลูลาร์" หากเห็นตัวเลือกนี้ อุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM

ได้! แพ็กเกจส่วนใหญ่ของเรารองรับฮอตสปอตส่วนตัว/การแชร์ข้อมูล ให้คุณแชร์การเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจแต่ละรายการ เนื่องจากบางแพ็กเกจไม่จำกัดอาจมีขีดจำกัดข้อมูลฮอตสปอต (โดยทั่วไป 1-5GB ต่อวัน)

ขณะนี้ยังไม่รองรับการเติมดาต้าเพิ่ม เมื่อใช้ดาต้าหมดแล้ว โปรดซื้อ eSIM ใหม่

ได้ เมื่อ eSIM ทั่วโลก ของคุณออกให้แล้ว คุณสามารถดูการใช้ดาต้าได้ตลอดเวลาบนเว็บไซต์ของเราหรือในแอป eSIMX — เปิด “eSIM ของฉัน” แล้วเลือก eSIM ของคุณ เพื่อดูว่าใช้ดาต้าไปเท่าไรและเหลือเท่าไร แผนส่วนใหญ่รองรับการติดตามการใช้งานแบบเรียลไทม์

หาก eSIM ยังไม่ได้ติดตั้ง คุณขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันหลังการซื้อ ส่วน eSIM ที่ติดตั้งแล้วจะคืนเงินได้เฉพาะกรณีที่ใช้งานไม่ได้เพราะปัญหาจากฝั่งเราหรือเครือข่าย และทีมซัพพอร์ตแก้ไขไม่ได้ ดูรายละเอียดได้ในนโยบายการคืนเงินของเรา

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และโดยทั่วไปจะตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์

ทีมของเราทดสอบในการเดินทางจริงหลายครั้งและพบว่า 2GB ของข้อมูลความเร็วสูงต่อวันครอบคลุมทุกสิ่งที่นักเดินทางส่วนใหญ่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนดู TikTok ดูวิดีโอ YouTube หนึ่งหรือสองคลิป และติดต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง เมื่อใช้โควต้าความเร็วสูง 2GB ต่อวันหมดแล้ว คุณยังมีข้อมูลไม่อั้นที่ความเร็วลดลง (ขั้นต่ำ 128 kbps) ซึ่งเพียงพอสำหรับ WhatsApp, Telegram, ข้อความ และโซเชียลมีเดียทั่วไป ไม่ต้องคอยกังวลดูยอดข้อมูลอีกต่อไป — แค่เพลิดเพลินกับการเดินทาง

ได้เลย! คุณสามารถเพิ่ม eSIM ได้สูงสุด 5 ใบในคำสั่งซื้อเดียว เหมาะสำหรับการเดินทางแบบครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อน ทุกคนได้รับแพลนของตัวเองในการชำระเงินครั้งเดียว

โดยส่วนใหญ่สามารถใช้ได้ หาก eSIM ของคุณเชื่อมต่อผ่านที่อยู่ IP ของฮ่องกง คุณสามารถใช้บริการ AI หลัก ๆ ได้เกือบทั้งหมด เช่น OpenAI (ChatGPT) และ Gemini แต่ปัจจุบัน Claude ยังไม่เปิดให้บริการในฮ่องกง หาก eSIM ของคุณใช้ที่อยู่ IP นอกฮ่องกง โดยทั่วไปคุณจะสามารถใช้บริการ AI หลักทั้งหมดได้ รวมถึง Claude, OpenAI และ Gemini โปรดทราบว่าผู้ให้บริการ AI จำกัดการเข้าถึงจากบางภูมิภาคที่ถูกควบคุม ดังนั้นบริการเหล่านี้จะใช้ไม่ได้ในพื้นที่ที่ผู้ให้บริการไม่เปิดให้บริการ

เราแนะนำให้เปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเอง ผู้ให้บริการแต่ละรายมีการครอบคลุมสัญญาณที่แตกต่างกันในแต่ละพื้นที่ แพ็กเกจของเราส่วนใหญ่รองรับผู้ให้บริการหลายราย ลองเลือกผู้ให้บริการรายอื่นด้วยตนเองในการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อแก้ปัญหา