eSIMX vous offre le meilleur service eSIM Suisse pour vos besoins de voyage
Quelques secondes après l'achat, votre QR code, lien d'installation rapide et informations d'installation manuelle sont envoyés par e-mail et affichés sur votre page de commande. Avec l'application eSIMX installée, tout se fait en un geste. Installez avant le départ ou à l'arrivée. L'activation est automatique à l'atterrissage.
Utilisez la fonctionnalité double SIM pour garder votre numéro habituel actif pour les appels et les SMS tout en utilisant votre eSIM Suisse pour les données. Ne manquez plus aucun message important.
Le prix de votre eSIM Suisse est fixe et transparent. Pas de frais surprises, pas de frais d'itinérance, aucun contrat requis.
Tous les achats d'eSIM Suisse sont sécurisés par un chiffrement de niveau bancaire. Paiement par carte de crédit, Apple Pay, cryptomonnaies et bien plus. Vos informations de paiement sont toujours protégées.
Pas satisfait ? Obtenez un remboursement intégral dans les 30 jours si votre eSIM Suisse n'a pas encore été activée. Sans condition.
Commandez jusqu'à 5 eSIMs en une seule fois, sans achats séparés : chaque voyageur reçoit sa propre eSIM. Parfait pour les voyages en groupe entre amis ou en famille.
Obtenez votre eSIM Suisse en 4 étapes simples — le processus complet prend moins de 5 minutes
Parcourez et sélectionnez le meilleur forfait eSIM Suisse parmi les options données uniquement, illimitées ou voix+données, en fonction de la durée de votre voyage et de vos besoins en données.
Payez en toute sécurité avec Apple Pay, Google Pay ou carte bancaire. Votre eSIM est livrée instantanément par e-mail et affichée sur votre page de commande, chacune avec QR code, lien d'installation rapide et informations d'installation manuelle.
Appuyez sur « Installer » dans l'application eSIMX ou utilisez le lien d'installation rapide. Vous pouvez aussi scanner le QR code ou saisir les informations manuellement.
Votre eSIM s'active à votre arrivée en Suisse. Activez les données cellulaires et vous êtes prêt !
Que vous visitiez Suisse pour affaires ou pour le plaisir, notre eSIM Suisse a tout ce qu'il vous faut
Votre eSIM Suisse vous maintient connecté lors de réunions, de conférences et de visites clients. Accédez à vos e-mails, vidéoconférences et services cloud en toute fluidité.
Avec une eSIM Suisse, partagez vos aventures instantanément. Utilisez des cartes, des applications de traduction et restez en contact avec vos proches restés chez vous.
Une eSIM Suisse vous offre une connexion internet haut débit fiable pour le télétravail ou les études. Idéale pour les longs séjours et les voyages flexibles.
Une eSIM Suisse est idéale pour les courts séjours — profitez d'une connectivité instantanée sans engagement à long terme. Parfaite pour les escales et les escapades du week-end.
Tout ce que vous devez savoir sur notre eSIM Suisse
Une eSIM (SIM embarquée) est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil. Au lieu d'insérer une carte SIM physique, vous installez le profil eSIM en un geste depuis l'application ou via un QR code. Elle fonctionne exactement comme une carte SIM classique pour les appels, SMS et données, mais de manière entièrement numérique. Avec une eSIM Suisse, vous êtes connecté dès l'atterrissage.
Nous vous recommandons d'installer votre eSIM Suisse avant de voyager, pendant que vous avez encore accès à Internet. Vous pouvez l'installer à tout moment après l'achat, mais elle ne s'activera pas avant votre arrivée à Suisse et l'activation de l'itinérance des données. Ainsi, vous serez connecté dès l'instant où vous atterrirez.
Non, votre appareil doit être déverrouillé par l'opérateur pour utiliser une eSIM d'un autre fournisseur. Contactez votre opérateur actuel pour déverrouiller votre appareil avant de voyager. La plupart des téléphones achetés directement auprès des fabricants (et non des opérateurs) sont déjà déverrouillés.
Après l'achat, appuyez sur « Installer » dans l'application eSIMX, ou utilisez le lien d'installation rapide, le QR code ou les informations manuelles de votre e-mail ou page de commande. Votre eSIM Suisse s'activera automatiquement à votre arrivée en Suisse dès l'activation de l'itinérance des données.
La plupart des iPhones à partir de l'iPhone XS et les récents téléphones Android haut de gamme prennent en charge l'eSIM. Consultez notre liste de compatibilité ci-dessus ou accédez aux paramètres de votre téléphone et recherchez l'option « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire ». Si vous voyez cette option, votre appareil est compatible.
Oui ! La plupart de nos forfaits prennent en charge le partage de connexion, vous permettant de partager votre connexion avec des ordinateurs portables, tablettes ou autres appareils. Consultez les détails du forfait spécifique, car certains forfaits illimités peuvent avoir des limites de données pour le partage de connexion (généralement 1 à 5 Go par jour).
Non, la recharge n'est pas prise en charge pour le moment. Restez à l'écoute pour cette fonctionnalité !
Oui. Une fois votre eSIM Suisse émise, vous pouvez consulter votre consommation de données à tout moment sur notre site web ou dans l’application eSIMX — ouvrez « Mes eSIM » et sélectionnez votre eSIM pour voir la quantité de données utilisées et le solde restant. Le suivi de la consommation en temps réel est pris en charge sur la plupart des forfaits.
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'avez pas activé votre eSIM Suisse et n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, contactez-nous pour un remboursement intégral. Une fois activée, les remboursements sont évalués au cas par cas en fonction de problèmes techniques ou de pannes de service.
Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24, 7j/7 par e-mail à [email protected]. Nous répondons généralement en moins de 5 minutes pendant les heures d'ouverture et en moins d'une heure à tout autre moment.
Notre équipe a testé cela lors de plusieurs vrais voyages et a constaté que 2GB de données haut débit quotidiennes couvrent tout ce dont la plupart des voyageurs ont besoin — faire défiler TikTok, regarder une ou deux vidéos YouTube, et rester en contact avec famille et amis. Une fois le quota journalier de 2GB en haut débit atteint, vous disposez toujours de données illimitées à vitesse réduite (minimum 128 kbps), ce qui convient parfaitement à WhatsApp, Telegram, les SMS et les réseaux sociaux en mode léger. Plus besoin de surveiller anxieusement votre solde de données — profitez simplement de votre voyage.
Oui ! Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 eSIM dans une seule commande — idéal pour les vacances en famille ou les voyages en groupe. Tout en un seul paiement.
Dans la plupart des cas, oui. Si votre eSIM se connecte via une adresse IP de Hong Kong, vous pouvez utiliser la plupart des grands services d'IA, comme OpenAI (ChatGPT) et Gemini ; en revanche, Claude n'est actuellement pas disponible à Hong Kong. Si votre eSIM utilise une adresse IP hors de Hong Kong, vous pouvez généralement utiliser tous les grands services d'IA, y compris Claude, OpenAI et Gemini. Veuillez noter que les fournisseurs d'IA restreignent l'accès depuis certaines régions réglementées ; ces services ne fonctionneront donc pas dans les zones où le fournisseur ne les propose pas.
Nous vous recommandons de changer manuellement d'opérateur réseau. Chaque opérateur a une couverture différente selon les zones. La plupart de nos forfaits prennent en charge plusieurs opérateurs — essayez de sélectionner manuellement un autre opérateur dans les paramètres réseau de votre téléphone pour résoudre le problème.
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La plus grande ville de Suisse mêle harmonieusement le charme d'une vieille ville médiévale et une scène culturelle d'avant-garde. Explorez l'élégante Bahnhofstrasse, naviguez sur le lac de Zurich et découvrez des musées de renommée mondiale ainsi qu'un paysage culinaire florissant.
Encadrée de montagnes enneigées et nichée au bord d'un lac immaculé, Lucerne charme avec son emblématique Pont de la Chapelle, le Monument du Lion et son architecture médiévale magnifiquement préservée. Un point de départ idéal pour explorer les Alpes suisses.
Située entre le lac de Thoune et le lac de Brienz avec le majestueux Jungfrau en toile de fond, Interlaken est le pôle adrénaline des Alpes. Du parapente au saut en parachute en passant par les spectaculaires train panoramiques vers le Jungfraujoch, le « Toit de l'Europe ».
Nichée au pied des Alpes sur le lac Léman, cette ville cosmopolite accueille les Nations Unies et la Croix-Rouge. Découvrez l'emblématique Jet d'Eau, la Vieille-Ville et d'excellents musées, au cœur d'une tradition d'horlogerie de luxe et de chocolat fin.
La capitale paisible de la Suisse possède une vieille ville médiévale inscrite au patrimoine de l'UNESCO, avec ses caractéristiques arcades couvertes, la tour de l'horloge Zytglogge et le parc aux ours. Einstein élabora sa théorie de la relativité lorsqu'il vivait dans cette cité pittoresque.
Le leader incontesté du marché avec 58 % de parts, Swisscom a remporté le test de réseau mobile Connect pendant sept années consécutives, atteignant le score le plus élevé jamais enregistré. Offre une couverture 4G à 99,9 % de la population et un déploiement 5G en rapide expansion.
Le deuxième opérateur suisse offre des performances quasi équivalentes à Swisscom dans de nombreuses catégories. Sunrise couvre 96 % de la population en 5G et excelle dans la connectivité data et la qualité des appels vocaux dans les villes suisses.
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