eSIM internazionale: dati mobili istantanei per 190+ paesi

Una eSIM internazionale è una SIM card digitale che ti permette di accedere ai dati mobili all'estero senza bisogno di una SIM fisica. È integrata nel dispositivo e può essere attivata da remoto tramite QR code o app: per questo è la eSIM per viaggi più pratica.

Sì! La maggior parte dei telefoni moderni supporta la funzione dual SIM. Puoi tenere attiva la tua SIM di casa per ricevere chiamate e messaggi, mentre la eSIM per viaggi gestisce i dati. Assicurati di disattivare il roaming dati sulla SIM di casa per evitare addebiti.

Puoi acquistare la tua eSIM per viaggi in qualsiasi momento prima della partenza e installarla nelle 24 ore precedenti la partenza. Ti consigliamo di installarla a casa con una connessione WiFi stabile. Per la maggior parte dei piani il periodo di validità decorre dal tuo arrivo a destinazione e dalla connessione a una rete locale. Fai riferimento ai dettagli del tuo piano.

Al momento non supportiamo il rinnovo dei dati. Se hai bisogno di più dati, acquista e installa una nuova eSIM internazionale.

Sì. Una volta emessa la tua eSIM internazionale, puoi controllare il consumo di dati in qualsiasi momento sul nostro sito web o nell’app eSIMX: apri «Le mie eSIM» e seleziona la tua eSIM per vedere quanti dati hai utilizzato e quanti ne restano. Il monitoraggio del consumo in tempo reale è supportato dalla maggior parte dei piani.

No, il dispositivo deve essere sbloccato dall'operatore per utilizzare una eSIM di un altro provider. Contatta il tuo operatore attuale per sbloccare il dispositivo prima di partire. La maggior parte dei telefoni acquistati direttamente dai produttori (non dagli operatori) è già sbloccata.

Ogni nostra eSIM internazionale si connette ai migliori operatori locali del paese, garantendo un'eccellente copertura 5G/4G. Collaboriamo con le principali reti mondiali per assicurare una connettività affidabile nelle città, sulle autostrade e nella maggior parte delle aree rurali.

Sì! La maggior parte dei nostri piani supporta l'hotspot personale e il tethering, permettendoti di condividere la connessione con laptop, tablet o altri dispositivi. Verifica i dettagli del piano specifico, poiché alcuni piani illimitati potrebbero avere limiti di dati per l'hotspot.

Se la tua eSIM non è ancora stata installata, puoi ottenere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto. Una eSIM già installata viene rimborsata solo se non funziona a causa di un problema da parte nostra o della rete che il nostro supporto non riesce a risolvere. Per i dettagli, consulta la nostra Politica di rimborso.

Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 e di solito risponde entro 2 ore. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] o tramite il modulo di contatto sul nostro sito.

Sì! Puoi aggiungere fino a 5 eSIM in un unico ordine — perfetto per vacanze in famiglia o viaggi di gruppo. Ognuno ha la propria eSIM internazionale con il proprio piano, tutto in un unico checkout.

Nella maggior parte dei casi sì. Se la tua eSIM internazionale si connette tramite un indirizzo IP di Hong Kong, puoi usare la maggior parte dei principali servizi di IA, come OpenAI (ChatGPT) e Gemini; tuttavia, Claude non è attualmente disponibile a Hong Kong. Se la tua eSIM usa un indirizzo IP al di fuori di Hong Kong, in genere puoi usare tutti i principali servizi di IA, inclusi Claude, OpenAI e Gemini. Tieni presente che i fornitori di IA limitano l'accesso da alcune regioni regolamentate, quindi questi servizi non funzioneranno nelle aree in cui il fornitore non li offre.